ضوابط وشروط وأحكام المستخدم لتطبيق YAY
تمثل هذه الضوابط والشروط اتفاق "عقد" بين تطبيق YAY والعملاء المستخدمين لتطبيق YAY
يقدم تطبيق YAY خدمة تتمثل في توفير نقطة حجز مركزية لأصحاب مراكز التجميل في عموم السلطنة.إن أي استخدام من قبلك للخدمات التي يوفرها تطبيق YAY يشكل موافقة منك على هذا العقد وأحكامه، وتبعاً لذلك يجب عليك عدم استخدام التطبيق في حال لم تكن موافقاً على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد.
أنت تقر بقبولك هذه الشروط والأحكام على الالتزام بكافة القوانين السارية ذات الصلة باستخدام التطبيق .
لقد وضعنا الشروط التي بموجبها نوفر لك الوصول إلى موقعنا على الويب وتطبيق YAY وأي منتجات أو خدمات نقدمها من موقعنا الإلكتروني أو التطبيق. تشمل هذه الشروط والأحكام التي تحكم:١. حقوقك في استخدام موقعنا والتطبيق والارتباط به ("شروط استخدام التطبيق") ؛٢. كيف سنستخدم معلومات عنك ونحميها ("سياسة الخصوصية")٣. شروط وأحكام الحجز الخاصة بنا فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها المراكز التجميلية في التطبيق ("شروط وأحكام الحجز") ؛يرجى ملاحظة أن هذه الشروط والسياسات لا تحكم العلاقة بين تطبيق YAY وشركائنا. إذا كنت شريكًا حاليًا ، فيرجى مراجعة شروط عمل الشريك المقدمة لك عند التسجيل. إذا لم تكن شريكًا بعد ولكنك ترغب في التقدم إلى تطبيق YAY لتصبح أحد شركائنا ، يرجى التواصل عن طريق البريد الإلكتروني hey@thisisyay.com
الأحكام وشروط استخدام التطبيقاستخدام الموقع والتطبيق
تحدد شروط استخدام موقع الويب وتطبيق YAY هذه كيفية استخدامك للموقع والتطبيق. من خلال الوصول إلى موقع الويب أو التطبيق ، فإنك توافق على الشروط والأحكام، تنطبق شروط استخدام الموقع والتطبيق على أي طريقة استخدمتها للوصول إلى موقع الويب أو التطبيق.
إذا كنت لا توافق على شروط استخدام موقع الويب والتطبيق هذه ، فلا يجب عليك استخدام موقع الويب أو التطبيق.١.١ الوصول إلى الموقع والتطبيق
يُسمح بالوصول إلى الموقع والتطبيق على أساس مؤقت. نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل الموقع الإلكتروني أو التطبيق (خدمات معروضة عليها) دون إشعار. لن نتحمل أي مسؤولية إذا كان الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو أي جزء منها غير متوفر لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة.
نقوم بتحديث الموقع الإلكتروني التطبيق من وقت لآخر ، وبالتالي قد نقوم بتغيير المحتوى في أي وقت دون إخطارك. نحتفظ بالحق في سحب أو تغيير أو تعليق موقع الويب أو التطبيق (أو أي جزء منها) في أي وقت دون إشعار.
المواد والمعلومات المنشورة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا ليست مشورة ولا ينبغي الاعتماد عليها على هذا النحو. لذلك فإننا نخلي مسؤوليتنا من جميع المسؤوليات والمسؤوليات الناشئة عن أي اعتماد يوضع على هذه المعلومات إلى أقصى حد تسمح به جميع القوانين المعمول بها.
أنت مسؤول عن اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة للوصول إلى موقع الويب هذا والتطبيق وعرضها ، ويجب عليك التأكد من أن لديك برنامجًا محدثًا لمكافحة الفيروسات على أي جهاز يمكنك من خلاله الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.
أنت مسؤول عن ضمان أن جميع الأشخاص الذين يدخلون إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا من خلال اتصالك بالإنترنت على دراية بشروط استخدام الموقع والتطبيق.
نحن نحتفظ على وجه التحديد بالحق في سحب الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا في حالة كان سببا التسجيل لأسباب الاساءة للحساب او التطبيق بأي شكل من الأشكال٢.١ كلمة المرور وأمن الحساب
أنت مسؤول عن سلامة وأمن كلمة المرور وتفاصيل تسجيل الدخول. للمساعدة في الحماية من الوصول غير المصرح به إلى حسابك ، يُنصح بتخزين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك بأمان. نوصي أيضًا بتسجيل الخروج من حسابك في نهاية كل جلسة. قد ترغب أيضًا في إغلاق نافذة المتصفح عند الانتهاء من جلستك ، خاصة إذا كنت تشارك جهاز كمبيوتر مع شخص آخر أو إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر في مكان عام.
إذا كنت تشك في إجراء وصول غير مصرح به إلى حسابك ، فيجب عليك إخطارنا على الفور عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الالكتروني hey@thisisyay.com , سنحقق في أي نشاط حساب غير مصرح به مزعوم. بصرف النظر عن أي شروط أخرى تتعلق بحقنا في تعطيل أو حظر الوصول إلى حسابك ، فإننا نحتفظ بالحق في تعطيل أو حظر حسابك في أي وقت يشتبه فيه أنه تم الوصول غير المصرح به إلى حسابك.٣.١ المستخدمون
إذا كنت توافق على الشروط والأحكام، فيمكنك إنشاء حساب وتصبح مستخدمًا مسجلاً لموقع الويب التطبيق.
بصفتك مستخدمًا ، قد تتمكن من الوصول إلى خدمات و / أو وظائف إضافية ، على سبيل المثال ، القدرة على إنشاء حساب وحفظ معلومات الإتصال على موقع الويب أو عبر تطبيق YAY وتلقي معلومات حول العروض الخاصة التي تقتصر على المستخدمين ، إن وجدت.
سيتم الاحتفاظ بأي معلومات شخصية تقدمها لنا بعد التسجيل واستخدامها وفقًا لأي موافقة يتم الحصول عليها منك وشروط سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
لدينا أيضًا الحق في تعطيل أي رمز تعريف أو كلمة مرور للمستخدم ، في أي وقت ، إذا كان في رأينا المعقول أنك فشلت في الامتثال لأي من أحكام أي من شروطنا سياساتنا. إذا كنت تعلم أو تشك في أن أي شخص آخر غيرك يعرف اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك ، فيجب عليك إخطارنا على الفور عبر الرقم٩٥٤٤٤٥٣٥٤.١ الملكية الفكريةكافة المحتويات التي يتضمنها تطبيق YAY او المتاحة من خلاله تعود ملكيتها الحصرية ل YAY، وهي محمية بموجب القوانين المحلية والدولية لحقوق النسخ وقواعد البيانات.
يمكنك الوصول الى كافة المواد المعروضة على موقع الويب أو التطبيق بما يتوافق تمامًا مع شروط الموقع والتطبيق. للاستخدام الشخصي غير التجاري وبشرط تقديم الإقرار المناسب لـ YAY.
لا شيء في الترخيص أعلاه يضعف أو يقيد الحقوق المعنوية لأي مستخدم او شريك.
نحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية في موقع الويب والتطبيق، ويخضع استخدامك للموقع وتطبيق YAY والمواد الخاصة بنا للقيود التالية. لا يجب عليك:
إزالة أي حقوق نشر أو إشعارات ملكية أخرى واردة في المواد ؛
او استخدام أي مواد من موقع الويب أو التطبيق بأي طريقة قد تنتهك أي حقوق نشر أو حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية لنا أو لأي طرف ثالث، أو التسبب في استخدام الآخرين ، لأي نظام أو برنامج آلي لاستخراج المحتوى أو البيانات من هذا الموقع أو التطبيق، باستثناء الحالات التي تدخل فيها أنت أو أي طرف ثالث معمول به في اتفاقية ترخيص مكتوبة مباشرة معنا يسمح بمثل هذا النشاط.
لا يسمح إعادة إنتاج أو تعديل أو عرض أو نشر أو توزيع و التواصل مع الجمهور أو تعميمه إلى أي طرف ثالث أو استغلال هذا الموقع الإلكتروني والتطبيق لأي غرض تجاري، دون موافقتنا الخطية المسبقة عن طريق اتفاقية ترخيص.٥.١ العلامة التجارية
نحتفظ بجميع حقوق الاسم "YAY" وجهاز شعارنا وعلامات الخدمة والأسماء التجارية. قد تكون العلامات التجارية والمنتجات وأسماء الشركات الأخرى المذكورة على الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق علامات تجارية لمالكيها المعنيين أو المرخصين لها وحقوق هذه العلامات محفوظة لمالكيها أو المرخصين لها.٦.١ الارتباط بالتطبيق
يمكنك الارتباط بأي صفحة من صفحات الموقع لأغراض غير تجارية بشرط أن تقوم بذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تضر بسمعتنا أو تستفيد منها بشكل غير عادل. يجب ألا يحتوي الموقع المرتبط على أي مواد غير قانونية أو أي مادة مسيئة أو مزعجة أو غير مرغوب فيها بأي شكل آخر.
يجب ألا تزيل أو تحجب الإعلانات أو أي إشعار بحقوق النشر أو أي معلومات أخرى منشورة على موقع الويب بأي شكل من الأشكال.
إذا كنت ترغب في الارتباط بموقعنا الإلكتروني لأغراض تجارية أو لأي غرض غير مدرج أعلاه ، أو إذا كنت ترغب في أن تصبح شريكًا ، فيرجى الاتصال بنا عبر نموذج الويب هذا
نحتفظ بالحق في سحب إذن الربط في أي وقت ودون سابق إنذار.سياسة الحجز والإلغاء نحن لسنا مسؤولين عن الخدمات التي تتلقاها من شركائنا. ومع ذلك ، يرجى إخبارنا إذا واجهتك مشكلة أو إذا كانت الخدمة التي تتلقاها في مكان ما أقل من توقعاتك وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.
.يحق ل YAY في إلغاء تنشيط حسابك:
في حالة انتهاك شروط وأحكام الحجز هذه أو عندما يتصرف العميل بطريقة غير مناسبة أو مسيئة أو غير مقبولة بأي شكل تجاه فريق خدمة العملاء لدينا أو موظفي أحد الشركاء. ، إما عن طريق الاتصالات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، أو شخصيًا في مركز التجميل.١.٣ لدى المستخدم الحق في الغاء الحجز في حالة لم يتم تثبيته بعد من قبل صاحب الصالون.
٢.٣ يتم إلغاء الحجز إلكترونيا في حال لم يتم تأكيد الحجز من قبل الصالون في مدة أقصاها ٦٠ دقيقة في ساعات العمل و١٢ ساعة في خارج أوقات العمل.
٣.٣ في حال أراد المستخدم في إلغاء الحجز يجب التواصل مع إدارة التطبيق عن طريق أرقام التواصل في التطبيق.
٤.٣ عند الغاء الحجز من قبل المستخدم، يتم استرجاع المبلغ إلى حساب المستخدم البنكي في مدة أقصاها ١٤ يوم عمل.
٥.٣ عند الغاء الحجز من قبل مركز التجميل، يتم استرجاع المبلغ إلى حساب المستخدم البنكي في مدة أقصاها ١٤ يوم عمل.
٦.٣ عند تغيب العميل عن الموعد دون اخطار مسبق، يمكن التواصل مع إدارة التطبيق لإعادة الجدولة.